afterSaleReason.js 24 KB

12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485868788899091929394959697989910010110210310410510610710810911011111211311411511611711811912012112212312412512612712812913013113213313413513613713813914014114214314414514614714814915015115215315415515615715815916016116216316416516616716816917017117217317417517617717817918018118218318418518618718818919019119219319419519619719819920020120220320420520620720820921021121221321421521621721821922022122222322422522622722822923023123223323423523623723823924024124224324424524624724824925025125225325425525625725825926026126226326426526626726826927027127227327427527627727827928028128228328428528628728828929029129229329429529629729829930030130230330430530630730830931031131231331431531631731831932032132232332432532632732832933033133233333433533633733833934034134234334434534634734834935035135235335435535635735835936036136236336436536636736836937037137237337437537637737837938038138238338438538638738838939039139239339439539639739839940040140240340440540640740840941041141241341441541641741841942042142242342442542642742842943043143243343443543643743843944044144244344444544644744844945045145245345445545645745845946046146246346446546646746846947047147247347447547647747847948048148248348448548648748848949049149249349449549649749849950050150250350450550650750850951051151251351451551651751851952052152252352452552652752852953053153253353453553653753853954054154254354454554654754854955055155255355455555655755855956056156256356456556656756856957057157257357457557657757857958058158258358458558658758858959059159259359459559659759859960060160260360460560660760860961061161261361461561661761861962062162262362462562662762862963063163263363463563663763863964064164264364464564664764864965065165265365465565665765865966066166266366466566666766866967067167267367467567667767867968068168268368468568668768868969069169269369469569669769869970070170270370470570670770870971071171271371471571671771871972072172272372472572672772872973073173273373473573673773873974074174274374474574674774874975075175275375475575675775875976076176276376476576676776876977077177277377477577677777877978078178278378478578678778878979079179279379479579679779879980080180280380480580680780880981081181281381481581681781881982082182282382482582682782882983083183283383483583683783883984084184284384484584684784884985085185285385485585685785885986086186286386486586686786886987087187287387487587687787887988088188288388488588688788888989089189289389489589689789889990090190290390490590690790890991091191291391491591691791891992092192292392492592692792892993093193293393493593693793893994094194294394494594694794894995095195295395495595695795895996096196296396496596696796896997097197297397497597697797897998098198298398498598698798898999099199299399499599699799899910001001100210031004100510061007100810091010101110121013101410151016101710181019102010211022102310241025102610271028102910301031103210331034103510361037103810391040104110421043104410451046104710481049105010511052105310541055105610571058105910601061106210631064106510661067106810691070107110721073107410751076107710781079108010811082108310841085108610871088108910901091109210931094109510961097109810991100110111021103110411051106110711081109111011111112111311141115111611171118111911201121112211231124112511261127112811291130113111321133113411351136113711381139114011411142114311441145114611471148114911501151115211531154115511561157115811591160116111621163116411651166116711681169117011711172117311741175117611771178117911801181118211831184118511861187118811891190119111921193119411951196119711981199120012011202120312041205120612071208120912101211121212131214121512161217121812191220122112221223122412251226122712281229123012311232123312341235123612371238123912401241124212431244124512461247124812491250125112521253125412551256125712581259126012611262126312641265126612671268126912701271127212731274127512761277
  1. var site_reason = [{
  2. "ID": 1,
  3. "TopID": 0,
  4. "AddName": "设计责任"
  5. }, {
  6. "ID": 2,
  7. "TopID": 0,
  8. "AddName": "客服责任"
  9. }, {
  10. "ID": 3,
  11. "TopID": 0,
  12. "AddName": "车间责任"
  13. }, {
  14. "ID": 4,
  15. "TopID": 0,
  16. "AddName": "客户问题"
  17. }, {
  18. "ID": 5,
  19. "TopID": 0,
  20. "AddName": "快递责任"
  21. }, {
  22. "ID": 7,
  23. "TopID": 0,
  24. "AddName": "下单责任"
  25. }, {
  26. "ID": 8,
  27. "TopID": 0,
  28. "AddName": "运营责任"
  29. }, {
  30. "ID": 9,
  31. "TopID": 0,
  32. "AddName": "售后责任"
  33. }, {
  34. "ID": 11,
  35. "TopID": 0,
  36. "AddName": "系统问题"
  37. }, {
  38. "ID": 101,
  39. "TopID": 1,
  40. "AddName": "对接流程"
  41. }, {
  42. "ID": 102,
  43. "TopID": 1,
  44. "AddName": "产品专业问题"
  45. }, {
  46. "ID": 103,
  47. "TopID": 1,
  48. "AddName": "文件问题"
  49. }, {
  50. "ID": 104,
  51. "TopID": 1,
  52. "AddName": "设计专业技能"
  53. }, {
  54. "ID": 105,
  55. "TopID": 1,
  56. "AddName": "标错"
  57. }, {
  58. "ID": 201,
  59. "TopID": 2,
  60. "AddName": "订单跟踪问题"
  61. }, {
  62. "ID": 202,
  63. "TopID": 2,
  64. "AddName": "对接流程"
  65. }, {
  66. "ID": 203,
  67. "TopID": 2,
  68. "AddName": "备注问题"
  69. }, {
  70. "ID": 204,
  71. "TopID": 2,
  72. "AddName": "专业问题"
  73. }, {
  74. "ID": 205,
  75. "TopID": 2,
  76. "AddName": "报价问题"
  77. }, {
  78. "ID": 206,
  79. "TopID": 2,
  80. "AddName": "标错"
  81. }, {
  82. "ID": 301,
  83. "TopID": 3,
  84. "AddName": "质量问题"
  85. }, {
  86. "ID": 302,
  87. "TopID": 3,
  88. "AddName": "发货问题"
  89. }, {
  90. "ID": 303,
  91. "TopID": 3,
  92. "AddName": "配件问题"
  93. }, {
  94. "ID": 304,
  95. "TopID": 3,
  96. "AddName": "快递问题"
  97. }, {
  98. "ID": 305,
  99. "TopID": 3,
  100. "AddName": "包装问题"
  101. }, {
  102. "ID": 306,
  103. "TopID": 3,
  104. "AddName": "印刷问题"
  105. }, {
  106. "ID": 307,
  107. "TopID": 3,
  108. "AddName": "文件问题"
  109. }, {
  110. "ID": 401,
  111. "TopID": 4,
  112. "AddName": "无需售后"
  113. }, {
  114. "ID": 402,
  115. "TopID": 4,
  116. "AddName": "产品问题"
  117. }, {
  118. "ID": 403,
  119. "TopID": 4,
  120. "AddName": "稿件问题"
  121. }, {
  122. "ID": 404,
  123. "TopID": 4,
  124. "AddName": "物流运输"
  125. }, {
  126. "ID": 405,
  127. "TopID": 4,
  128. "AddName": "配件问题"
  129. }, {
  130. "ID": 406,
  131. "TopID": 4,
  132. "AddName": "使用场景"
  133. }, {
  134. "ID": 407,
  135. "TopID": 4,
  136. "AddName": "价格问题"
  137. }, {
  138. "ID": 408,
  139. "TopID": 4,
  140. "AddName": "信息不全"
  141. }, {
  142. "ID": 409,
  143. "TopID": 4,
  144. "AddName": "时效问题"
  145. }, {
  146. "ID": 410,
  147. "TopID": 4,
  148. "AddName": "申请退款"
  149. }, {
  150. "ID": 411,
  151. "TopID": 4,
  152. "AddName": "多拍,拍错,默拍"
  153. }, {
  154. "ID": 412,
  155. "TopID": 4,
  156. "AddName": "原单未定稿下单"
  157. }, {
  158. "ID": 413,
  159. "TopID": 4,
  160. "AddName": "不可抗力因素"
  161. }, {
  162. "ID": 501,
  163. "TopID": 5,
  164. "AddName": "快递破损、湿包、折损"
  165. }, {
  166. "ID": 502,
  167. "TopID": 5,
  168. "AddName": "物流信息未及时更新"
  169. }, {
  170. "ID": 503,
  171. "TopID": 5,
  172. "AddName": "丢件"
  173. }, {
  174. "ID": 701,
  175. "TopID": 7,
  176. "AddName": "没有及时下单、漏单"
  177. }, {
  178. "ID": 702,
  179. "TopID": 7,
  180. "AddName": "下错车间"
  181. }, {
  182. "ID": 703,
  183. "TopID": 7,
  184. "AddName": "老客户加印备注对接不到位"
  185. }, {
  186. "ID": 704,
  187. "TopID": 7,
  188. "AddName": "未及时处理车间打回订单"
  189. }, {
  190. "ID": 705,
  191. "TopID": 7,
  192. "AddName": "报价系统问题"
  193. }, {
  194. "ID": 706,
  195. "TopID": 7,
  196. "AddName": "下错单"
  197. }, {
  198. "ID": 707,
  199. "TopID": 7,
  200. "AddName": "分包地址没发给车间"
  201. }, {
  202. "ID": 708,
  203. "TopID": 7,
  204. "AddName": "标错"
  205. }, {
  206. "ID": 801,
  207. "TopID": 8,
  208. "AddName": "链接问题"
  209. }, {
  210. "ID": 802,
  211. "TopID": 8,
  212. "AddName": "模版内容错"
  213. }, {
  214. "ID": 803,
  215. "TopID": 8,
  216. "AddName": "色值问题"
  217. }, {
  218. "ID": 804,
  219. "TopID": 8,
  220. "AddName": "标错"
  221. }, {
  222. "ID": 901,
  223. "TopID": 9,
  224. "AddName": "查货对接不及时"
  225. }, {
  226. "ID": 902,
  227. "TopID": 9,
  228. "AddName": "售后处理"
  229. }, {
  230. "ID": 903,
  231. "TopID": 9,
  232. "AddName": "标错"
  233. }, {
  234. "ID": 1101,
  235. "TopID": 11,
  236. "AddName": "未同步"
  237. }, {
  238. "ID": 1102,
  239. "TopID": 11,
  240. "AddName": "撤单/下载同时进行"
  241. }, {
  242. "ID": 1103,
  243. "TopID": 11,
  244. "AddName": "超成本"
  245. }, {
  246. "ID": 10101,
  247. "TopID": 101,
  248. "AddName": "对接不到位、不及时"
  249. }, {
  250. "ID": 10102,
  251. "TopID": 101,
  252. "AddName": "跨部门对接不到位"
  253. }, {
  254. "ID": 10103,
  255. "TopID": 101,
  256. "AddName": "未及时跟单"
  257. }, {
  258. "ID": 10104,
  259. "TopID": 101,
  260. "AddName": "未按客户要求改稿"
  261. }, {
  262. "ID": 10105,
  263. "TopID": 101,
  264. "AddName": "稿件不满意"
  265. }, {
  266. "ID": 10106,
  267. "TopID": 101,
  268. "AddName": "内容遗漏"
  269. }, {
  270. "ID": 10107,
  271. "TopID": 101,
  272. "AddName": "未定稿上传"
  273. }, {
  274. "ID": 10108,
  275. "TopID": 101,
  276. "AddName": "改稿慢"
  277. }, {
  278. "ID": 10109,
  279. "TopID": 101,
  280. "AddName": "设计内容与文件名不一致"
  281. }, {
  282. "ID": 10110,
  283. "TopID": 101,
  284. "AddName": "问题件未及时处理"
  285. }, {
  286. "ID": 10111,
  287. "TopID": 101,
  288. "AddName": "地址、快递备注错"
  289. }, {
  290. "ID": 10201,
  291. "TopID": 102,
  292. "AddName": "出货时间"
  293. }, {
  294. "ID": 10202,
  295. "TopID": 102,
  296. "AddName": "产品专业知识"
  297. }, {
  298. "ID": 10203,
  299. "TopID": 102,
  300. "AddName": "店铺模版图未找到"
  301. }, {
  302. "ID": 10301,
  303. "TopID": 103,
  304. "AddName": "数量错"
  305. }, {
  306. "ID": 10302,
  307. "TopID": 103,
  308. "AddName": "尺寸错"
  309. }, {
  310. "ID": 10303,
  311. "TopID": 103,
  312. "AddName": "款数错"
  313. }, {
  314. "ID": 10304,
  315. "TopID": 103,
  316. "AddName": "材质错"
  317. }, {
  318. "ID": 10305,
  319. "TopID": 103,
  320. "AddName": "上传错误稿件"
  321. }, {
  322. "ID": 10302,
  323. "TopID": 104,
  324. "AddName": "设计专业知识"
  325. }, {
  326. "ID": 10402,
  327. "TopID": 104,
  328. "AddName": "稿件模糊"
  329. }, {
  330. "ID": 10403,
  331. "TopID": 104,
  332. "AddName": "错字漏字多字"
  333. }, {
  334. "ID": 10404,
  335. "TopID": 104,
  336. "AddName": "掉图"
  337. }, {
  338. "ID": 10405,
  339. "TopID": 104,
  340. "AddName": "边框问题"
  341. }, {
  342. "ID": 10406,
  343. "TopID": 104,
  344. "AddName": "字体问题"
  345. }, {
  346. "ID": 10407,
  347. "TopID": 104,
  348. "AddName": "设计内容细节瑕疵"
  349. }, {
  350. "ID": 10408,
  351. "TopID": 104,
  352. "AddName": "工艺错"
  353. }, {
  354. "ID": 10409,
  355. "TopID": 104,
  356. "AddName": "打码问题"
  357. }, {
  358. "ID": 10410,
  359. "TopID": 104,
  360. "AddName": "刀版问题"
  361. }, {
  362. "ID": 10411,
  363. "TopID": 104,
  364. "AddName": "长宽尺寸、内容反了"
  365. }, {
  366. "ID": 10412,
  367. "TopID": 104,
  368. "AddName": "镜像"
  369. }, {
  370. "ID": 10413,
  371. "TopID": 104,
  372. "AddName": "色值"
  373. }, {
  374. "ID": 10414,
  375. "TopID": 104,
  376. "AddName": "颜色、底色错"
  377. }, {
  378. "ID": 10415,
  379. "TopID": 104,
  380. "AddName": "未转曲"
  381. }, {
  382. "ID": 10416,
  383. "TopID": 104,
  384. "AddName": "单双面问题"
  385. }, {
  386. "ID": 10417,
  387. "TopID": 104,
  388. "AddName": "二维码"
  389. }, {
  390. "ID": 10501,
  391. "TopID": 105,
  392. "AddName": "改地址"
  393. }, {
  394. "ID": 10502,
  395. "TopID": 105,
  396. "AddName": "催快递"
  397. }, {
  398. "ID": 10503,
  399. "TopID": 105,
  400. "AddName": "改快递"
  401. }, {
  402. "ID": 10504,
  403. "TopID": 105,
  404. "AddName": "催发货"
  405. }, {
  406. "ID": 10505,
  407. "TopID": 105,
  408. "AddName": "标错订单"
  409. }, {
  410. "ID": 10506,
  411. "TopID": 105,
  412. "AddName": "默拍退款"
  413. }, {
  414. "ID": 10507,
  415. "TopID": 105,
  416. "AddName": "对公转账退款"
  417. }, {
  418. "ID": 10508,
  419. "TopID": 105,
  420. "AddName": "多拍退款"
  421. }, {
  422. "ID": 10509,
  423. "TopID": 105,
  424. "AddName": "拍错退款"
  425. }, {
  426. "ID": 20101,
  427. "TopID": 201,
  428. "AddName": "未发送发货时效"
  429. }, {
  430. "ID": 20102,
  431. "TopID": 201,
  432. "AddName": "发送发货时效错误"
  433. }, {
  434. "ID": 20103,
  435. "TopID": 201,
  436. "AddName": "未告知初稿时间"
  437. }, {
  438. "ID": 20104,
  439. "TopID": 201,
  440. "AddName": "未及时跟单"
  441. }, {
  442. "ID": 20105,
  443. "TopID": 201,
  444. "AddName": "答应客户发货时间未做到"
  445. }, {
  446. "ID": 20201,
  447. "TopID": 202,
  448. "AddName": "老客户文件日期"
  449. }, {
  450. "ID": 20202,
  451. "TopID": 202,
  452. "AddName": "老客户订单未备注老客户"
  453. }, {
  454. "ID": 20203,
  455. "TopID": 202,
  456. "AddName": "改稿未备注"
  457. }, {
  458. "ID": 20204,
  459. "TopID": 202,
  460. "AddName": "未回答解决客户问题、对接不到位"
  461. }, {
  462. "ID": 20205,
  463. "TopID": 202,
  464. "AddName": "跨部门对接不到位"
  465. }, {
  466. "ID": 20206,
  467. "TopID": 202,
  468. "AddName": "未指派到设计师未跟单"
  469. }, {
  470. "ID": 20301,
  471. "TopID": 203,
  472. "AddName": "工艺备注错或漏备注"
  473. }, {
  474. "ID": 20302,
  475. "TopID": 203,
  476. "AddName": "配件、颜色备注错或者漏备注"
  477. }, {
  478. "ID": 20303,
  479. "TopID": 203,
  480. "AddName": "尺寸错"
  481. }, {
  482. "ID": 20304,
  483. "TopID": 203,
  484. "AddName": "数量错"
  485. }, {
  486. "ID": 20305,
  487. "TopID": 203,
  488. "AddName": "款数错"
  489. }, {
  490. "ID": 20306,
  491. "TopID": 203,
  492. "AddName": "材质错"
  493. }, {
  494. "ID": 20307,
  495. "TopID": 203,
  496. "AddName": "快递备注错(顺丰未备注或未撤销)"
  497. }, {
  498. "ID": 20308,
  499. "TopID": 203,
  500. "AddName": "答应客户发货打包方式未备注"
  501. }, {
  502. "ID": 20309,
  503. "TopID": 203,
  504. "AddName": "分开地址发货未备注清楚"
  505. }, {
  506. "ID": 20401,
  507. "TopID": 204,
  508. "AddName": "集运仓订单问题"
  509. }, {
  510. "ID": 20402,
  511. "TopID": 204,
  512. "AddName": "产品特性不熟悉"
  513. }, {
  514. "ID": 20403,
  515. "TopID": 204,
  516. "AddName": "证件不全"
  517. }, {
  518. "ID": 20404,
  519. "TopID": 204,
  520. "AddName": "材质推荐不合适"
  521. }, {
  522. "ID": 20405,
  523. "TopID": 204,
  524. "AddName": "工艺等推荐不合适"
  525. }, {
  526. "ID": 20406,
  527. "TopID": 204,
  528. "AddName": "尺寸推荐不合适"
  529. }, {
  530. "ID": 20501,
  531. "TopID": 205,
  532. "AddName": "报价错误"
  533. }, {
  534. "ID": 20502,
  535. "TopID": 205,
  536. "AddName": "未确定产品报价"
  537. }, {
  538. "ID": 20601,
  539. "TopID": 206,
  540. "AddName": "改地址"
  541. }, {
  542. "ID": 20602,
  543. "TopID": 206,
  544. "AddName": "催快递"
  545. }, {
  546. "ID": 20603,
  547. "TopID": 206,
  548. "AddName": "改快递"
  549. }, {
  550. "ID": 20604,
  551. "TopID": 206,
  552. "AddName": "催发货"
  553. }, {
  554. "ID": 20605,
  555. "TopID": 206,
  556. "AddName": "标错订单"
  557. }, {
  558. "ID": 20606,
  559. "TopID": 206,
  560. "AddName": "默拍退款"
  561. }, {
  562. "ID": 20607,
  563. "TopID": 206,
  564. "AddName": "对公转账退款"
  565. }, {
  566. "ID": 20608,
  567. "TopID": 206,
  568. "AddName": "多拍退款"
  569. }, {
  570. "ID": 20609,
  571. "TopID": 206,
  572. "AddName": "拍错退款"
  573. }, {
  574. "ID": 30101,
  575. "TopID": 301,
  576. "AddName": "产品明显残次品"
  577. }, {
  578. "ID": 30102,
  579. "TopID": 301,
  580. "AddName": "脏版"
  581. }, {
  582. "ID": 30103,
  583. "TopID": 301,
  584. "AddName": "色差"
  585. }, {
  586. "ID": 30104,
  587. "TopID": 301,
  588. "AddName": "褪色"
  589. }, {
  590. "ID": 30105,
  591. "TopID": 301,
  592. "AddName": "老客户订单色差"
  593. }, {
  594. "ID": 30106,
  595. "TopID": 301,
  596. "AddName": "翘边、边缘不平整"
  597. }, {
  598. "ID": 30107,
  599. "TopID": 301,
  600. "AddName": "胶水问题"
  601. }, {
  602. "ID": 30108,
  603. "TopID": 301,
  604. "AddName": "模切问题"
  605. }, {
  606. "ID": 30109,
  607. "TopID": 301,
  608. "AddName": "文件名与稿件尺寸、款数、数量不符"
  609. }, {
  610. "ID": 30110,
  611. "TopID": 301,
  612. "AddName": "单个多个裁切(未按备注操作)"
  613. }, {
  614. "ID": 30111,
  615. "TopID": 301,
  616. "AddName": "覆膜问题(未按备注操作)"
  617. }, {
  618. "ID": 30112,
  619. "TopID": 301,
  620. "AddName": "材质问题"
  621. }, {
  622. "ID": 30113,
  623. "TopID": 301,
  624. "AddName": "掉图或多图、内容移位"
  625. }, {
  626. "ID": 30114,
  627. "TopID": 301,
  628. "AddName": "印刷模糊、重影"
  629. }, {
  630. "ID": 30115,
  631. "TopID": 301,
  632. "AddName": "尺寸做错"
  633. }, {
  634. "ID": 30116,
  635. "TopID": 301,
  636. "AddName": "工艺、后道工艺问题"
  637. }, {
  638. "ID": 30117,
  639. "TopID": 301,
  640. "AddName": "刀版和设计图不符"
  641. }, {
  642. "ID": 30118,
  643. "TopID": 301,
  644. "AddName": "二维码无法识别"
  645. }, {
  646. "ID": 30201,
  647. "TopID": 302,
  648. "AddName": "掺杂别人的货"
  649. }, {
  650. "ID": 30202,
  651. "TopID": 302,
  652. "AddName": "掺杂空白、残次品"
  653. }, {
  654. "ID": 30203,
  655. "TopID": 302,
  656. "AddName": "打单没有物流信息、虚假发货"
  657. }, {
  658. "ID": 30204,
  659. "TopID": 302,
  660. "AddName": "发错货"
  661. }, {
  662. "ID": 30205,
  663. "TopID": 302,
  664. "AddName": "少款数、少数量"
  665. }, {
  666. "ID": 30206,
  667. "TopID": 302,
  668. "AddName": "超出约定时间发货"
  669. }, {
  670. "ID": 30207,
  671. "TopID": 302,
  672. "AddName": "未按订单快递发货"
  673. }, {
  674. "ID": 30208,
  675. "TopID": 302,
  676. "AddName": "未按订单备注方式发货"
  677. }, {
  678. "ID": 30209,
  679. "TopID": 302,
  680. "AddName": "发错地址"
  681. }, {
  682. "ID": 30210,
  683. "TopID": 302,
  684. "AddName": "漏单、未发货"
  685. }, {
  686. "ID": 30211,
  687. "TopID": 302,
  688. "AddName": "打包问题(有压痕、折损/角、褶皱等)"
  689. }, {
  690. "ID": 30212,
  691. "TopID": 302,
  692. "AddName": "没有按照分款包装"
  693. }, {
  694. "ID": 30213,
  695. "TopID": 302,
  696. "AddName": "多发"
  697. }, {
  698. "ID": 30301,
  699. "TopID": 303,
  700. "AddName": "漏发、少发、发错、破损、退回"
  701. }, {
  702. "ID": 30401,
  703. "TopID": 304,
  704. "AddName": "快递破损、湿包"
  705. }, {
  706. "ID": 30402,
  707. "TopID": 304,
  708. "AddName": "物流信息未及时更新"
  709. }, {
  710. "ID": 30403,
  711. "TopID": 304,
  712. "AddName": "丢件"
  713. }, {
  714. "ID": 30501,
  715. "TopID": 305,
  716. "AddName": "包装材质问题"
  717. }, {
  718. "ID": 30502,
  719. "TopID": 305,
  720. "AddName": "包装不美观"
  721. }, {
  722. "ID": 30601,
  723. "TopID": 306,
  724. "AddName": "没有分款印刷"
  725. }, {
  726. "ID": 30602,
  727. "TopID": 306,
  728. "AddName": "没有按照文件工艺做"
  729. }, {
  730. "ID": 30701,
  731. "TopID": 307,
  732. "AddName": "没有及时打回"
  733. }, {
  734. "ID": 40101,
  735. "TopID": 401,
  736. "AddName": "未产生成本"
  737. }, {
  738. "ID": 40102,
  739. "TopID": 401,
  740. "AddName": "反馈意见"
  741. }, {
  742. "ID": 40201,
  743. "TopID": 402,
  744. "AddName": "不接受正常色差"
  745. }, {
  746. "ID": 40202,
  747. "TopID": 402,
  748. "AddName": "不接受正常数量误差"
  749. }, {
  750. "ID": 40203,
  751. "TopID": 402,
  752. "AddName": "工艺不符合预期"
  753. }, {
  754. "ID": 40204,
  755. "TopID": 402,
  756. "AddName": "尺寸不满意"
  757. }, {
  758. "ID": 40205,
  759. "TopID": 402,
  760. "AddName": "材质不符合预期"
  761. }, {
  762. "ID": 40206,
  763. "TopID": 402,
  764. "AddName": "不接受裁切误差、裁切方式问题"
  765. }, {
  766. "ID": 40301,
  767. "TopID": 403,
  768. "AddName": "版面不满意"
  769. }, {
  770. "ID": 40302,
  771. "TopID": 403,
  772. "AddName": "字体不满意"
  773. }, {
  774. "ID": 40303,
  775. "TopID": 403,
  776. "AddName": "提供的原始设计内容有错"
  777. }, {
  778. "ID": 40304,
  779. "TopID": 403,
  780. "AddName": "下车间后要求改稿"
  781. }, {
  782. "ID": 40305,
  783. "TopID": 403,
  784. "AddName": "提供原始稿件导致印刷成品模糊(设计师已提醒)"
  785. }, {
  786. "ID": 40306,
  787. "TopID": 403,
  788. "AddName": "需求未告知(收到货反馈有问题)"
  789. }, {
  790. "ID": 40401,
  791. "TopID": 404,
  792. "AddName": "未及时取件或者快递无法联系收件导致退回"
  793. }, {
  794. "ID": 40402,
  795. "TopID": 404,
  796. "AddName": "发货后要求更改快递方式、改地址等其他要求"
  797. }, {
  798. "ID": 40501,
  799. "TopID": 405,
  800. "AddName": "配件不满意"
  801. }, {
  802. "ID": 40502,
  803. "TopID": 405,
  804. "AddName": "少配件或要求多送配件"
  805. }, {
  806. "ID": 40503,
  807. "TopID": 405,
  808. "AddName": "无需配件"
  809. }, {
  810. "ID": 40601,
  811. "TopID": 406,
  812. "AddName": "产品用于特殊环境、材质"
  813. }, {
  814. "ID": 40602,
  815. "TopID": 406,
  816. "AddName": "客户使用不当"
  817. }, {
  818. "ID": 40701,
  819. "TopID": 407,
  820. "AddName": "快递价格不满意"
  821. }, {
  822. "ID": 40702,
  823. "TopID": 407,
  824. "AddName": "产品价格不满意"
  825. }, {
  826. "ID": 40801,
  827. "TopID": 408,
  828. "AddName": "反馈未收到货或少收到货"
  829. }, {
  830. "ID": 40802,
  831. "TopID": 408,
  832. "AddName": "无照片反馈问题"
  833. }, {
  834. "ID": 40901,
  835. "TopID": 409,
  836. "AddName": "正常生产周期,急件"
  837. }, {
  838. "ID": 41001,
  839. "TopID": 410,
  840. "AddName": "未及时取件或要求快递送到指定地点"
  841. }, {
  842. "ID": 41002,
  843. "TopID": 410,
  844. "AddName": "下车间后要求退款"
  845. }, {
  846. "ID": 41003,
  847. "TopID": 410,
  848. "AddName": "计划有变"
  849. }, {
  850. "ID": 41004,
  851. "TopID": 410,
  852. "AddName": "客户不要"
  853. }, {
  854. "ID": 41005,
  855. "TopID": 410,
  856. "AddName": "长时间未定稿"
  857. }, {
  858. "ID": 41006,
  859. "TopID": 410,
  860. "AddName": "稿件不满意"
  861. }, {
  862. "ID": 41007,
  863. "TopID": 410,
  864. "AddName": "时间来不及"
  865. }, {
  866. "ID": 41008,
  867. "TopID": 410,
  868. "AddName": "证件不全"
  869. }, {
  870. "ID": 41009,
  871. "TopID": 410,
  872. "AddName": "急要稿件"
  873. }, {
  874. "ID": 41010,
  875. "TopID": 410,
  876. "AddName": "对定制流程不熟悉"
  877. }, {
  878. "ID": 41011,
  879. "TopID": 410,
  880. "AddName": "特殊工艺、配件问题"
  881. }, {
  882. "ID": 41101,
  883. "TopID": 411,
  884. "AddName": "退款重拍"
  885. }, {
  886. "ID": 41301,
  887. "TopID": 413,
  888. "AddName": "地址停发"
  889. }, {
  890. "ID": 50101,
  891. "TopID": 501,
  892. "AddName": "快递破损"
  893. }, {
  894. "ID": 50102,
  895. "TopID": 501,
  896. "AddName": "快递湿包"
  897. }, {
  898. "ID": 50103,
  899. "TopID": 501,
  900. "AddName": "快递折损"
  901. }, {
  902. "ID": 70801,
  903. "TopID": 708,
  904. "AddName": "改地址"
  905. }, {
  906. "ID": 70802,
  907. "TopID": 708,
  908. "AddName": "催快递"
  909. }, {
  910. "ID": 70803,
  911. "TopID": 708,
  912. "AddName": "改快递"
  913. }, {
  914. "ID": 70804,
  915. "TopID": 708,
  916. "AddName": "催发货"
  917. }, {
  918. "ID": 70805,
  919. "TopID": 708,
  920. "AddName": "标错订单"
  921. }, {
  922. "ID": 70806,
  923. "TopID": 708,
  924. "AddName": "默拍退款"
  925. }, {
  926. "ID": 70807,
  927. "TopID": 708,
  928. "AddName": "对公转账退款"
  929. }, {
  930. "ID": 70808,
  931. "TopID": 708,
  932. "AddName": "多拍退款"
  933. }, {
  934. "ID": 70809,
  935. "TopID": 708,
  936. "AddName": "拍错退款"
  937. }, {
  938. "ID": 80401,
  939. "TopID": 804,
  940. "AddName": "改地址"
  941. }, {
  942. "ID": 80402,
  943. "TopID": 804,
  944. "AddName": "催快递"
  945. }, {
  946. "ID": 80403,
  947. "TopID": 804,
  948. "AddName": "改快递"
  949. }, {
  950. "ID": 80404,
  951. "TopID": 804,
  952. "AddName": "催发货"
  953. }, {
  954. "ID": 80405,
  955. "TopID": 804,
  956. "AddName": "标错订单"
  957. }, {
  958. "ID": 80406,
  959. "TopID": 804,
  960. "AddName": "默拍退款"
  961. }, {
  962. "ID": 80407,
  963. "TopID": 804,
  964. "AddName": "对公转账退款"
  965. }, {
  966. "ID": 80408,
  967. "TopID": 804,
  968. "AddName": "多拍退款"
  969. }, {
  970. "ID": 80409,
  971. "TopID": 804,
  972. "AddName": "拍错退款"
  973. }, {
  974. "ID": 90101,
  975. "TopID": 901,
  976. "AddName": "改快递、地址,没有及时处理到位"
  977. }, {
  978. "ID": 90102,
  979. "TopID": 901,
  980. "AddName": "未及时核实快递问题"
  981. }, {
  982. "ID": 90103,
  983. "TopID": 901,
  984. "AddName": "未印刷、未发货状态订单,客户临时取消订单未及时通知到车间、仓库,造成运费、印刷成本"
  985. }, {
  986. "ID": 90201,
  987. "TopID": 902,
  988. "AddName": "没有及时处理售后订单引起投诉、退款、差评等"
  989. }, {
  990. "ID": 90202,
  991. "TopID": 902,
  992. "AddName": "未问是否有其他问题而造成的二次售后"
  993. }, {
  994. "ID": 90203,
  995. "TopID": 902,
  996. "AddName": "因备注不清楚,处理登记不到位,给公司造成损失的"
  997. }, {
  998. "ID": 90301,
  999. "TopID": 903,
  1000. "AddName": "改地址"
  1001. }, {
  1002. "ID": 90302,
  1003. "TopID": 903,
  1004. "AddName": "催快递"
  1005. }, {
  1006. "ID": 90303,
  1007. "TopID": 903,
  1008. "AddName": "改快递"
  1009. }, {
  1010. "ID": 90304,
  1011. "TopID": 903,
  1012. "AddName": "催发货"
  1013. }, {
  1014. "ID": 90305,
  1015. "TopID": 903,
  1016. "AddName": "标错订单"
  1017. }, {
  1018. "ID": 90306,
  1019. "TopID": 903,
  1020. "AddName": "默拍退款"
  1021. }, {
  1022. "ID": 90307,
  1023. "TopID": 903,
  1024. "AddName": "对公转账退款"
  1025. }, {
  1026. "ID": 90308,
  1027. "TopID": 903,
  1028. "AddName": "多拍退款"
  1029. }, {
  1030. "ID": 90309,
  1031. "TopID": 903,
  1032. "AddName": "拍错退款"
  1033. }, {
  1034. "ID": 3010701,
  1035. "TopID": 30107,
  1036. "AddName": "粘性不够"
  1037. }, {
  1038. "ID": 3010702,
  1039. "TopID": 30107,
  1040. "AddName": "太粘"
  1041. }, {
  1042. "ID": 3010703,
  1043. "TopID": 30107,
  1044. "AddName": "会把客户产品粘坏"
  1045. }, {
  1046. "ID": 3010704,
  1047. "TopID": 30107,
  1048. "AddName": "留胶过多有残胶"
  1049. }, {
  1050. "ID": 3010801,
  1051. "TopID": 30108,
  1052. "AddName": "未模切"
  1053. }, {
  1054. "ID": 3010802,
  1055. "TopID": 30108,
  1056. "AddName": "未模切好有毛边"
  1057. }, {
  1058. "ID": 3010803,
  1059. "TopID": 30108,
  1060. "AddName": "未模切好边缘不平整"
  1061. }, {
  1062. "ID": 3010804,
  1063. "TopID": 30108,
  1064. "AddName": "未模切透"
  1065. }, {
  1066. "ID": 3010805,
  1067. "TopID": 30108,
  1068. "AddName": "模切太透"
  1069. }, {
  1070. "ID": 3010806,
  1071. "TopID": 30108,
  1072. "AddName": "模切歪"
  1073. }, {
  1074. "ID": 3011101,
  1075. "TopID": 30111,
  1076. "AddName": "覆膜错"
  1077. }, {
  1078. "ID": 3011102,
  1079. "TopID": 30111,
  1080. "AddName": "未覆好有气泡"
  1081. }, {
  1082. "ID": 3011201,
  1083. "TopID": 30112,
  1084. "AddName": "材质问题"
  1085. }, {
  1086. "ID": 3011202,
  1087. "TopID": 30112,
  1088. "AddName": "材质做错"
  1089. }, {
  1090. "ID": 3011203,
  1091. "TopID": 30112,
  1092. "AddName": "材质问题不好转印"
  1093. }, {
  1094. "ID": 3011204,
  1095. "TopID": 30112,
  1096. "AddName": "材质薄"
  1097. }, {
  1098. "ID": 3011205,
  1099. "TopID": 30112,
  1100. "AddName": "材质颜色问题"
  1101. }, {
  1102. "ID": 3011301,
  1103. "TopID": 30113,
  1104. "AddName": "掉图"
  1105. }, {
  1106. "ID": 3011302,
  1107. "TopID": 30113,
  1108. "AddName": "多图(与稿件不一致)"
  1109. }, {
  1110. "ID": 3011303,
  1111. "TopID": 30113,
  1112. "AddName": "内容移位"
  1113. }, {
  1114. "ID": 3011601,
  1115. "TopID": 30116,
  1116. "AddName": "后道工艺未做"
  1117. }, {
  1118. "ID": 3011602,
  1119. "TopID": 30116,
  1120. "AddName": "打孔问题"
  1121. }, {
  1122. "ID": 3011603,
  1123. "TopID": 30116,
  1124. "AddName": "圆角问题"
  1125. }, {
  1126. "ID": 3011604,
  1127. "TopID": 30116,
  1128. "AddName": "压痕问题"
  1129. }, {
  1130. "ID": 3011605,
  1131. "TopID": 30116,
  1132. "AddName": "打(压)点线"
  1133. }, {
  1134. "ID": 3011606,
  1135. "TopID": 30116,
  1136. "AddName": "打码(编码)问题"
  1137. }, {
  1138. "ID": 3011607,
  1139. "TopID": 30116,
  1140. "AddName": "烫金颜色错"
  1141. }, {
  1142. "ID": 3011608,
  1143. "TopID": 30116,
  1144. "AddName": "烫金问题"
  1145. }, {
  1146. "ID": 3011609,
  1147. "TopID": 30116,
  1148. "AddName": "划线问题"
  1149. }, {
  1150. "ID": 3011610,
  1151. "TopID": 30116,
  1152. "AddName": "没做背胶"
  1153. }, {
  1154. "ID": 3011611,
  1155. "TopID": 30116,
  1156. "AddName": "打扣问题"
  1157. }, {
  1158. "ID": 3011612,
  1159. "TopID": 30116,
  1160. "AddName": "吊耳问题"
  1161. }, {
  1162. "ID": 3011613,
  1163. "TopID": 30116,
  1164. "AddName": "缝筒问题"
  1165. }, {
  1166. "ID": 3011614,
  1167. "TopID": 30116,
  1168. "AddName": "封边问题"
  1169. }, {
  1170. "ID": 3011615,
  1171. "TopID": 30116,
  1172. "AddName": "拼接问题"
  1173. }, {
  1174. "ID": 3011616,
  1175. "TopID": 30116,
  1176. "AddName": "排废问题"
  1177. }, {
  1178. "ID": 3011617,
  1179. "TopID": 30116,
  1180. "AddName": "糊工问题"
  1181. }, {
  1182. "ID": 3011618,
  1183. "TopID": 30116,
  1184. "AddName": "凹凸问题"
  1185. }, {
  1186. "ID": 3011619,
  1187. "TopID": 30116,
  1188. "AddName": "牙签旗未粘好、粘错位置"
  1189. }, {
  1190. "ID": 3011620,
  1191. "TopID": 30116,
  1192. "AddName": "粘错牙签尺寸"
  1193. }, {
  1194. "ID": 3011621,
  1195. "TopID": 30116,
  1196. "AddName": "刮刮膜未粘"
  1197. }, {
  1198. "ID": 3011622,
  1199. "TopID": 30116,
  1200. "AddName": "刮刮膜尺寸发错"
  1201. }, {
  1202. "ID": 3011623,
  1203. "TopID": 30116,
  1204. "AddName": "刮刮膜粘歪"
  1205. }, {
  1206. "ID": 3010901,
  1207. "TopID": 30109,
  1208. "AddName": "文件名与稿件尺寸不符"
  1209. }, {
  1210. "ID": 3010902,
  1211. "TopID": 30109,
  1212. "AddName": "文件名与稿件款数不符"
  1213. }, {
  1214. "ID": 3010903,
  1215. "TopID": 30109,
  1216. "AddName": "文件名与稿件数量不符"
  1217. }, {
  1218. "ID": 3021101,
  1219. "TopID": 30211,
  1220. "AddName": "有压痕"
  1221. }, {
  1222. "ID": 3021102,
  1223. "TopID": 30211,
  1224. "AddName": "折损/角"
  1225. }, {
  1226. "ID": 3021103,
  1227. "TopID": 30211,
  1228. "AddName": "褶皱"
  1229. }, {
  1230. "ID": 3021104,
  1231. "TopID": 30211,
  1232. "AddName": "翘边"
  1233. }, {
  1234. "ID": 3020201,
  1235. "TopID": 30202,
  1236. "AddName": "掺杂空白"
  1237. }, {
  1238. "ID": 3020201,
  1239. "TopID": 30202,
  1240. "AddName": "掺杂残次品"
  1241. }, {
  1242. "ID": 3020501,
  1243. "TopID": 30205,
  1244. "AddName": "少款数"
  1245. }, {
  1246. "ID": 3020502,
  1247. "TopID": 30205,
  1248. "AddName": "少数量"
  1249. }, {
  1250. "ID": 3030101,
  1251. "TopID": 30301,
  1252. "AddName": "漏发"
  1253. }, {
  1254. "ID": 3030102,
  1255. "TopID": 30301,
  1256. "AddName": "少发(包含产品多做配件少发)"
  1257. }, {
  1258. "ID": 3030103,
  1259. "TopID": 30301,
  1260. "AddName": "发错"
  1261. }, {
  1262. "ID": 3030104,
  1263. "TopID": 30301,
  1264. "AddName": "破损"
  1265. }, {
  1266. "ID": 3030105,
  1267. "TopID": 30301,
  1268. "AddName": "退旗杆"
  1269. }, {
  1270. "ID": 3040101,
  1271. "TopID": 30401,
  1272. "AddName": "快递破损"
  1273. }, {
  1274. "ID": 3040102,
  1275. "TopID": 30401,
  1276. "AddName": "快递湿包"
  1277. }]